2023.02.03
2016年度に厚生労働省より「保育園等におけるICT化の推進」に関する補助金が全国の私立認可保育園に対して発表されて以来、登降園システムや指導案作成補助を始めとした各種業務がICTによって一気に業務改善されてきました。同時に全国各地で様々な保育園向けICTシステムが開発され、保育園運営者にとっては、どのシステムを選べばいいのかわかりにくい状況となってきています。 本サイトでは、記事執筆に協力してもらっている保育園コンサルタントの2名、大海四郎さんと恵俊博さんに、主要16システムについて、様々な観点から比較、レビューをしてもらいました。
保育ICTシステムとは、保育園や幼稚園などにインターネットを活用したICTシステム*を導入することで、保育士の日々の業務の軽減や効率化を図ることができるシステムです。具体的にはパソコンやタブレット、スマートフォンなどを活用し、園内の先生同士の情報共有や保護者との連絡が簡単にできたり、打刻管理や請求管理などの事務作業を円滑に行えるようサポートしてくれます。事務作業が軽減されれば、その分保育に集中することができ、子どもと向き合う時間が増えると、現場の保育士はもちろん、園の管理者や保護者にとっても大きなメリットがあるので、近年、保育ICTシステムを導入する園が増えています。
※ICTシステムは、インターネットなどの通信技術を活用して情報やコミュニケーションを行うシステムのこと
現在、保育ICTシステムを提供している会社は多くありますが、実際に保育ICTシステムでは何ができるのでしょうか。主な保育ICTシステムでできることを3つご紹介します。
保育ICTシステムでは、お便りや日誌など従来手書きが多かった書類作成を大幅に省力化できます。また、園児の基本情報、成長の記録、登降園の打刻情報などの記録は、アプリ上でリアルタイムに職員間で共有することができ、登降園や出退勤の打刻をタブレットやパソコン端末を使って記録できるので、転記の必要もありません。
保護者はスマートフォンアプリから出欠や遅刻早退などの連絡ができるので、朝の忙しい時間帯に電話が繋がらないといったことも防げます。保育士にとっても電話対応がなくなり、子供達の登園対応に集中できるほか、メモや口頭での出欠の共有のやり取りもなくなるので、伝達漏れや間違いを減らすことにも繋がります。
保育ICTシステムでは、事前に登録した園児毎の情報と打刻データが自動で連携し、毎月の保育料や延長保育の料金の計算を自動で算出することができます。請求金額のミスもなくなり、職員の負担が軽減できます。その他、必要な職員数に応じてシフトを短時間で作成するなど情報連携を活かしてさまざまな事務業務を効率化することができます。
保育ICTシステムは、園にとっても保育士にとってもメリットがあります。保育ICTシステムを導入する3つのメリットをご紹介します。
毎日沢山の子供たちの連絡帳や日誌を書いたり、午睡や喫食状況などの記録をつけ転記する手書き業務は保育士にとって大きな負担になります。なかには休憩時間を削ってしまったり、残業をして事務作業をするケースも少なくないと思います。保育ICTシステムを導入することで、タブレット端末でワンタッチで記録をしたり、必要な情報が自動連携されて転記作業がなくなるため、事務業務を軽減できます。「これまで指導案の作成を休みの日に家でやっていたけど全部時間内に終えることができるようになった」「保育時間中は子供としっかり向き合えるようになって心の余裕ができた」といった声も聞きます。
日誌や指導案の記録は職員同士で同時に作成や共有ができ、活動の振り返りや次の計画の情報共有がしやすくなります。また、中には保育ドキュメンテーションを保育ICTシステムを使って運用し、記録をもとに園内研修を実施したり、保護者に活動を共有して一緒に子供たちの成長を共有するなどして、保育の質向上に繋げている保育園も多くあります。
保育士不足の要因は様々ありますが、大きな要因の一つが「保育士の業務量の多さ」と言われています。保育ICTシステムによる保育士の業務省力化と同時に、業務負担や残業が減ることで、労働環境が改善され、保育士の働く意欲の向上に繋がるケースも増えており、昨今では、保育ICTシステムを活用している保育園での就業を希望する保育者も増えています。
保育ICTシステムはいくつかありますが、ではどのシステムを導入すればよいのでしょうか。保育ICTシステムを選ぶなかで外せないポイントは「保育園の現場で使えるか」「職員がきちんと使えるか」です。
では保育園の現場で使えるかを判断するにはどうすればよいのでしょうか。ただ、できる機能数を比較するのではなく、どれだけの保育園で導入されているかを確認することをおすすめします。導入している数は、実際に保育園の現場で使われている数です。現場で使われている数が多ければ多いほど、ノウハウも集まり、保育園の現場の声を反映したサービス改善やシステム改善が行われ、より使える保育ICTシステムに成長していく傾向があります。
コドモン
保育園システムの中では全国シェア1位。人気に裏付けられた使い勝手の良さやリーズナブルな価格設定は魅力です。
ハグモー（hugmo）
連絡帳機能は無償で利用でき、使い勝手も良いサービス
チャイルド ケアシステム
日本全国の保育園・こども園・幼稚園・学童と幅広く対応できる他、最近増加傾向にある企業主導型保育園の提出書類も対応している為、あらゆる園で利用できる点も魅力です。
まずは、どの保育園向けシステムを選べば良いかわからない！という方のために、筆者がおすすめする保育ICTシステム3つを紹介してきました。
ここからは、全国主要の保育ICTシステム16種を、特徴をまとめながらご紹介していきます。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
保護者向けの機能を充実させたサービス。無償で利用できる範囲が大きいため、まず導入効果を確かめたいという園にはぴったりだと感じます。ICT業務支援以外にも園バスの位置情報提供サービスや保育関連商品販売サービスもあり、忙しい保護者にも頼もしいシステムだと感じました。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
コールセンターをNTT東日本に委託しており安心してサポートを受けられます。開発会社が上場会社である点も安心できるポイントかと思います。
チャイルドケアシステムのポイントはシフト管理機能となりますが、複雑な設定には対応できておらず、同システムのセールスポイントである「自動シフト作成機能」については、実際にデモを確認の上使用感を評価するのが良いでしょう。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
アプリのインターフェイスがとてもきれいでシンプルなので、現場の保育士にとって直感的に導入できます。シンプルな一方で導入後「次にこういった事をやりたい」と感じたときに出来ないことも多く、機能に不足を感じることも出てくる可能性もあります。あくまで保護者連絡を中心にICT化をお考えの場合は、おすすめできるシステムです。2020年4月に事業譲渡をしており、サービスの品質維持、向上については今後の運営状況を慎重にウォッチする必要がありそうです。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
保育園の状況に応じて、パッケージ化されたものを導入するのではなく、園児管理システム、登降園管理システム、メール配信・連絡帳システムと必要なシステムを取捨選択できることに配慮を感じます。また、メール配信機能では、園の忘れ物管理の際、既読チェック機能があるため、効率的に仕事を進めることもできます。懸念点としては、コスト面についても機能と比べるとかなり高額な印象で、サポート面がどの程度充実しているか確認の上導入検討するのが良いと考えます。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
東京都民間保育園協会の監修があるという点で、安心感のあるシステムです。特に園児の記録として、園児の心身の発達を記録でき、保育所児童保育要録の用意もある為、個人記録の内容が、園児毎の経過記録として自動作成されることにより、引継ぎにも活用できる点は評価できます。ただし、機能改善スピードは早いとは言えず、インターフェイスも簡単な作りではないため使い勝手の部分など確かめながら導入を検討頂くのが良いかもしれません。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
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| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
保育士と家族のコミュニケーションを深めたいという思いが随所に表れているシステム。ただし、保護者連絡以外の機能にはそこまで力を入れてるようには見えず、あくまで保護者連絡メインで使用をお考えであれば有効な選択肢となります。
前述の個人情報方針への懸念がなければ、無料アカウントで導入も出来ますので、手軽に開始し使い勝手を評価できます。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
災害時等の保護者等との連絡体制が万全（アクセス制限を受けにくい、写真添付が可、モバイルPC等からも発信可、受信確認可、定型文が利用可）であり、多言語対応もしているため、いざというときに頼りになるシステムだと感じました。また、クラウド型のため、特別な設備投資は不要で手持ちの機器類（スマートフォン、タブレット、PC等）でスタートができる点もありがたいシステムだと感じます。保育現場の省力化よりも保護者連絡の強化を重視したいという施設におすすめです。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
キッズビューは代理店制度を使った販売に力を入れており、特に全国に営業拠点を持つリコーのサービススタッフがサービスの案内を行っているのは、園の経営者にとって安心感があるかと思います。
一方でシステムの作りやインターフェイス自体は1世代前という印象で、使い勝手を良くするための改修や利用者からの声を吸い上げて機能開発に反映する姿勢などについては疑問が残ります。
導入園数は2019年1月時点で、1,000施設程と聞いており保育園向けシステムの中では比較的利用者の多いサービスですので、その点は安心ができるかと思います。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
忙しい中でも、大切な子供の成長記録を愛情を持って見届けてほしいという思いから、全国４万人の子供の成長に関する客観的なデータを活用できたり、現在の子どもの今の発達状況、興味を持っていることがグラフ・記録から把握できることなど、随所に工夫や配慮を感じます。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
電話、リモート、動画マニュアルの３本柱のサポート体制に加えて、無料UPデートがある他、利用園からの口コミで新規加入が増えていることを考慮すると、保育園経営において「wel-kids」は、とても心強いパートナーとなってくれそうなサービスだと感じました。さらに、ブログ等で園生活も把握できること、特に今日の献立の写真つきサービスは自宅での再現化にも嬉しいサービスだと感じました。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
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| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
システムリリース当初は、保育園の声を集めて、よく使う機能に絞り込み、手厚いサポートを受けることができると評判だったものの、ここ最近においてはシステムの改修スピードも落ちているように見受けられます。また、公式サイトが未だにSSLに対応できていないことなど、セキュリティに対するベンダーの意識については注意が必要です。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
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| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
子どもたちの健やかな成長を願って作られたシステムで、利用者への配慮として、自治体関連の書類作成の時短化、保育士同士の引き継ぎの効率化、さらには保護者との連絡の強化などが実現されており、使い勝手の良さを感じました。さらにはオンプレミス方式のシステムとしてはセキュリティ対策とコスト面でのバランスもよく、導入園からの高い評価を受けていて、現場視点が強い頼もしいシステムだと感じました。物理的なサーバー管理が必要になるため、システムに明るい担当者がいる施設におすすめです。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
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| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
保育園の現場で日々抱える膨大な情報量や各種書類を効率よく作業することをイメージしたシステム。複数園での展開にも対応している為、人事異動の際も対応が容易であり、さらに園児の安全性に注力したアレルギーや睡眠管理などの仕組みも構築されていて、園経営にあたり、心強いサービスだと感じました。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
園が抱える各種課題に対して、現場のニーズを細かく汲み取り、総合的なサービス提供や無償アップデートするところに園経営への親身な対応が伺えます。一方、バス運行においては、保護者の不安とバスルート作成や運行状況連絡等の園への効率経営の両側面を解決した画期的なシステムだと感じました。
こんな方におすすめ
| 指導計画 | クラス日誌 | 個人別日誌 | 事故報告書 | 保育要録 | 登降園管理 | 保育料自動計算 | 保護者請求 | 職員出勤管理 | 午睡チェック | シフト作成 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 献立作成 | 検温・排便チェック | 給食チェック | 身長･体重チェック | アンケート | 行事予定管理 | 園児台帳 | 連絡帳作成 | 出欠受付 | 写真販売 | 在園状況確認 |
必要な機能に絞り込み、低コストでサービス展開を行っていることから、忙しく効率経営が求められる保育園の視点にたったシステム。登・降園機能のみを最初は導入し、その効果を見極めてから本システムへの移行も検討できる点や、無料の求人掲載やHPの制作フォローなど、きめ細やかなサービス展開を行っていることなども利用者には有り難いサービスだと感じました。ただし、基本契約期間2年の縛りがあり、更新月以外の解約の場合は解約金が発生するため、園の運用にマッチするかどうかの見極めは重要だと思います。
サイト管理者より
保育現場の声を元に日々改善がされており、月100件以上の改善をされていることからも、保育士や事務の業務負担をどうしたら軽減するか？ついて真剣に向き合っている姿勢が見て取れます。
機能と価格のバランスもよく、スモールスタートで無理なくICT化を始められるので、どの保育ICTシステムを導入すべきか迷った場合には、大きなこだわりが無い限りコドモンを最有力の選択肢とするのが良いでしょう。
コドモンでは保育ICTシステムを導入していない方向けに、オンライン説明会を行っているようなので、参加してみてはいかがでしょうか？
・オンライン説明会